Microsoft hat bestätigt, dass mehrere große Mobiltelefonhersteller auch an Windows Phone 7 Smartphones arbeiten. Neben LG und Samsung, von denen wir ja bereits wusten, dass was kommt, wurden nun auch ASUS, Dell und HTC als Partner genannt. Eigentlich keine große Überraschung, denn alle haben bereits Smartphones auf denen Windows Mobile 6.5 laufen.

Während bereits jetzt schon Samsung Smartphones mit Windows Phone 7 bei diversen Softwareentwicklern herumschwirren, gibt es nicht wirklich viel von den anderen Herstellern. Was wir wissen ist, dass wir von Dell das Dell Lightning kriegen werden und das LG mit dem sogenannten Pacific am start ist. Wir müssen uns also noch ein wenig gedulden wenn wir konkretes wissen willen. Wir bleiben auf jeden Fall an der Sache dran.

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Vorweg solte ich sagen, dass es sich bei diresem Artikel um einen Rant handelt und meine Erfahrungen “wahrscheinlich” nicht verallgemeinert werden können. Ich habe vor ungefähr einer Woche ein Handy bei O2 online gekauft. Eigentlich habe ich es nur bestellt, denn ich habe es nie bekommen. O2 wollte es mir schlicht und einfach nicht geben.

Schon seit einiger Zeit bin ich auf der Suche nach einem Smartphone. HTC hat es mir total angetan und seitdem man die 2.1 Version von Android auf dem HTC HD2 installieren kann, hatte ich mich entschlossen genau dieses zu besorgen. O2 bietet schon seit einiger Zeit Mobiltelefone in kleinen Monatsraten zu kaufen ohne einen Mobilfunkvertrag abschließen zu müssen.

Ich habe eine Weile drüber nachgedacht und dieses Angebot für gut befunden. Also habe ich das HTC HD2 kurzerhand bei O2 online bestellt.

Kommen wir also zu dem eigentlichen Problem. Während der Bestellung wird man aufgefordert seine Personalausweisdaten einzugeben, da die Ware via PostIdent verschickt wird. Da PostIdent aber ein Produktname der Deutschen Post ist, bin ich natürlich davon ausgegangen, dass das Packet bei der nächsten Poststelle hinterlegt wird sollte ich nicht angetroffen werden.

Also habe ich meine Wohnung als Lieferadresse angegeben. Ich möchte nicht unbedingt Geschäftliches mit Privatem vermischen. Die Versandbestätigung hat mir allerdings einen Strich durch die Rechnung gemacht.

O2 Pakete werden grundsätzlich mit Hermes verschickt und Pakete dürfen nur persönlich an der Tür entgegen genommen werden. Da das im gesamten Bestellvorgang nicht ein Mal erwähnt wurde, war ich gelinde gesagt etwas enttäuscht.

Was macht also ein verärgerter Kunde? Klar, eine E-mail wird geschrieben. Im Eifer des Gefächts vielleicht etwas zu böse. Übrigends hab ich die E-mail über das Kontakt Formular auf deren Seite geschrieben. die hatten nur meinen Namen um mich zuzuordnen.

Also Antwort kam folgendes:

“Wir haben heute unseren Logistikpartner Hermes informiert, dass die Sendung zu uns zurückgeführt wird. Sobald das Handy bei uns eingegangen ist, werden wir den Auftrag in unserem System stornieren und Sie können die Bestellung als gegenstandslos betrachten.”

Beim ersten Mal lesen musste ich laut loslachen über diese unfassbare Frechheit. Es sieht wohl ganz danach aus als würde O2 es nicht nötig haben ihre Mobiltelefone zu verkaufen. Eigentlich kann ich es immer noch nicht fassen, dass sowas überhaupt passieren kann. Ich habe in meiner e-mail übrigens in keinster Weise angedeutet, dass ich das Telefon nicht mehr haben möchte.

Zu guter Letzt habe ich das Ding einfach wo anderds gekauft. Für mich hat sich O2 erledigt. Da kann man wohl kaum von Kundenbetreuung reden.

Was ich hier geschrieben habe ist meine eigene Meinung und spiegelt nicht die Meinung der gesamten Redaktion wieder.

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Ich hatte es ja schon mehrmals erwähnt. Ich bin total genervt von diesen Provider-Exclusiv-Verträgen. In USA kriegt jeder Provider sein eigenes cooles Smartphone von HTC und wir in Deutschland wo das nicht mehr so üblich ist ziehen einfach den Kürzeren. Beispiele dafür gibt es genug. Das HTC EVO, das Motorola Droid X, das HTC Aria, usw.

In deutschland gibt es zwei vernünftige Android Smartphones. Einmal das HTC Desire, welches mir etwas zu rundlich ist, und das Sony Ericsson Xperia X10. Alles ander kann man eigentlich vergessen. Wäre da nicht das HTC HD2 das allerdings unverständlicherweise mit einem Windows Phone Classic 6.5 ausgelierfert wird. Dabei könnte das HTC HD2 so viel mehr!

EIn paar fidige programmierer haben es sich also zur Aufgabe gemacht ein Android OS auf das HTC HD2 zu portieren und vor einigen Stunden erreicht uns die Nachricht, dass es wahrscheinlich nicht mehr lange dauern wird. Es wurde nämlich eine große Hürde überwunden. Dazu gehörten Probleme mit dem Snapdragon Prozessor und dem HaRET Tool, welches zum booten von Linux auf einer Windows CE Umgebung verwendet wird. Diese Probleme wurden in den letzten paar Tagen gelöst.

Die restliche Arbeit ist wohl nurnoch die Kür. Bedeutet für uns, dass wir möglicherweise bald eine weitere sehr verführende Android Alternative haben werden. Für mich ist das HTC HD2 schon fast gekauft.

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Ja so ist das. Die Amerikaner (der vereinigten Staaten) dürfen die ganzen schönen Gadgets haben während wir auf dem alten Mist sitzen. Nagut ganz so schlimm ist es nicht. ABER FAST! In deutschland und Österreich haben wir ja das HTC Desire, das mir in seiner Form aber irgendwie schon wieder langweilig erscheint.

Dann bringt HTC den ganz großen Deal nach USA. Das HTC EVO 4G. Okay, wir in Deutschland haben noch kein 4G Netz. Trotzdem kein Grund das es bei uns nur das HTC HD 2 als alternative gibt das aber mit einem reudigen Windows Mobile 6 Betriebssystem kommt.

Jetzt wirft HTC in den vereinigten Staaten das für mich perfekte Smartphone auf den Markt. Perfekte Maße (Hosentaschenhandy), Perfekte OS (Android 2.1) und perfektes Design. Und natürlich ziehen wir wieder den kürzeren…

Das wird vermutlich auch so bleiben, denn das Aria ist das erste AT&T Android Phone und dazu ist es auch noch exclusiv für die Abzocker AT&T gedacht. Dabei hätte es so schon sein können!

Damit ich nicht in meinem Schmerz allein bin kriegt ihr jetzt die technischen Daten aufs Auge gedrückt.

Sprechzeit: 6 Stunden
Standby: 15.5 Tage
3.2 Zoll HVGA multi touch display
512 MB Flash Rom
TTY Kompatibel
600 MHz Prozessor
Android 2.1
HTC Sense
Dual Band UMTS/HSDPA
Quad Band GSM
Stereo Bluetooth 2.1
WiFi (802.11b/g)
5MP Kamera
internes GPS
accrelerometer und eKompass

Die traumhaften Bilder von dem Phone gibt es hier:

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Smartphone-Hersteller HTC gab nun Details des angekündigten HTC Wildfire – welches dem HTC Desire zum Verwechseln ähnlich sieht -bekannt. Laut Unternehmen ist es das erste Smartphone für die “Generation always connected”.

Nachfolgend gibt es alle Details dazu:

Die globale Facebook-Gemeinde hat entschieden: Das erste echte Social Media Smartphone wurde auf den Namen HTC Wildfire getauft. Damit stellt die HTC Corporation, ein weltweit führender Entwickler von Smartphones, ein Social Powerhouse auf der Basis von HTC Sense und Android vor, das den mobilen Zugriff auf die beliebtesten Soziale Netzwerke ermöglicht. Der HTC Wildfire trägt die Gene des extrem erfolgreich gestarteten High-End-Smartphones HTC Desire in sich und ermöglicht einer jungen Zielgruppe das HTC Sense-Erlebnis zu äußerst attraktiven Konditionen. Damit haben 16-29 Jährige erstmals die Möglichkeit, endlich mit einem vollwertigen Smartphone ständig mit ihren Freunden auch mobil in Kontakt zu bleiben.

„Soziale Netzwerke mit weltweit mehr als 400 Millionen Anwendern – die meisten davon junge Erwachsene – stellen heute eine essentielle Kommunikationsplattform für Freundschaften dar. Über Soziale Netzwerke lassen die Menschen ihre Freunde aktiv an ihrem Leben teilhaben”, erklärt Dr. Florian Seiche, Vice President, HTC EMEA.

„Der HTC Wildfire ist das erste Smartphone, das mit Hilfe von HTC Sense ein einzigartiges mobiles Social-Media-Erlebnis für Jugendliche und junge Erwachsene liefert. Sämtliche Kommunikationsstränge laufen unter einer einheitlichen Oberfläche zusammen, egal ob die News aus Facebook, Twitter, SMS, Bildern oder Email stammen”.

Durch die aktuellste Version von HTC Sense kommt der Spaß bei der Interaktion mit den wichtigsten Kontaktpersonen nicht zu kurz. Die neue Applikation namens HTC Friend Stream fasst alle Kanäle der sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Flickr zusammen und hält jederzeit die aktuellsten Informationen des digitalen Freundeskreises wie Posts, Kommentare, Alerts und Fotos auf dem Bildschirm bereit. Neben Friend Stream können mit HTC Sense ab sofort auch die eigenen Kontakte in spezifische Gruppen wie zum Beispiel Freunde und Kollegen unterteilt werden.

Der HTC Wildfire begeistert zudem durch eine komplette Kommunikationshistorie auf einen Blick: Jedem Kontakt werden automatisch sämtliche Kommunikationsflüsse zugeordnet. Wann haben wir das letzte Mal telefoniert, SMS und Emails gesendet oder den Status in Sozialen Netzwerken aktualisiert? Und wenn ein Freund anruft, zeigt die HTC Caller ID unverzüglich das Facebook-Profil und die letzten Aktualisierungen an – und auch eine Erinnerung, sollte der Geburtstag der/des Anrufenden kurz bevorstehen. Einfacher kann man seine Freunde mobil nicht überraschen.

Geteilte Freude ist doppelte Freude: Dank eines neuen Widgets für den Austausch von Applikationen lassen sich mit dem HTC Wildfire Anwendungen via Email, SMS oder über Soziale Netzwerke weiterempfehlen. Freunde erhalten einen Link, um die Applikation im Android Market zu finden und mit nur einem Klick auf ihr Mobiltelefon herunterzuladen.

Florian Seiche ergänzt: „Wir verstehen, dass Anwender eine einfachere Navigation durch die aktuell im Android Market zur Verfügung stehenden Zehntausenden von Applikationen wünschen. Tatsächlich hat unsere eigene unabhängige Marktforschung ergeben, dass Konsumenten begierig auf die aktuellsten und beliebtesten Apps sind, die ihre Freunde nutzen. Mit dem Social Media Phone HTC Wildfire ist es zum ersten Mal möglich, die neuesten und coolsten Apps einem Freund oder einer Gruppe von Freunden weiterzuempfehlen und damit die Suche nach neuen Anwendungen zu vereinfachen. Damit öffnet sich eine neue Welt an digitalen Inhalten, die darauf wartet, entdeckt und mit Freunden geteilt zu werden.”

Überlegenes Touch-Konzept und komplette Ausstattung

HTC Sense, das innovative Bedienkonzept von HTC, kann auf dem HTC Wildfire seine Stärken voll ausspielen. Zahlreiche vorinstallierte oder aus dem Android Market heruntergeladene Widgets und Apps bieten die Möglichkeit, den HTC Wildfire komplett an die eigenen Vorlieben anzupassen. Auch die Synchronisation mit Microsoft Exchange funktioniert reibungslos.

Trotz des attraktiven Einstiegspreises fordert der HTC Wildfire keine Kompromissbereitschaft seiner jugendlichen Anwender in puncto Ausstattung:

Das kapazitive 8,1cm (3,2“) große QVGA TFT Display, ein mit 528 MHz getakteter Prozessor, 384 MB RAM, 512 MB Flash-Speicher (kann durch microSD-Karten auf 32 GB ausgebaut werden) in Kombination mit der aktuellsten Version des Betriebssystems Android 2.1 sind Garanten für ein ungetrübtes Smartphone-Erlebnis.

Die Kamera verfügt über eine Auflösung von 5 Megapixeln und macht dank automatischen LED-Blitzes auch in der Nacht hervorragende Fotos. Natürlich können auch Videos aufgenommen werden. Digitaler Kompass, G-, Annäherungs- und Lichtsensor, integriertes GPS/A-GPS, Bluetooth 2.1, FM-Radio, optischer Sensor und 3,5mm-Audioklinke runden das Ausstattungspaket ab.

Online geht der HTC Wildfire via WLAN, UMTS oder HSDPA/HSUPA mit bis zu 7,2 Mbps.

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